勧誘方針・勧誘の方法
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
- ①保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律及びその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
- ②お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
- ③お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品をご選択いただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
- ④変額保険等、市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
- ⑤商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
- ⑥お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに、厳正に管理いたします。
- ⑦お客様のご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
- ⑧万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
※当社の生命保険募集人は弊社取扱生命保険会社の委託を受けて保険契約の締結の媒介を行っております。保険募集人に告知受領権はございません。
※当社の損害保険募集人は弊社取扱損害保険会社の保険契約の締結の代理権及び、告知受領権を有しています。
コンサルティング能力の向上
・コンサルティング能力の向上に努め、お客様満足度を高めます。
・研修会・勉強会などを通じ自己研鑽に努めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。
夜間・休日事故受付フリーダイヤルを設置
・休日や夜間に万が一お客様が事故トラブルに遭われた際にも、お客様と弊社正社員が連絡をとりあえることでご安心いただける体制を整えております。
TEL:06-6233-6333
FAX:06-6233-6335
法令などの遵守
・保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。